הצהרת נגישות

הצהרת נגישות Safe Kid

אנו ב-Safe Kid מחויבים להעניק חוויית גלישה נגישה ונוחה לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. השקענו משאבים רבים כדי לוודא שהאתר שלנו עומד בדרישות הנגישות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ”ח 1998) ותקנות הנגישות הישראליות, ומבוסס על הנחיות התקן הבינלאומי לנגישות אתרי אינטרנט WCAG 2.0 ברמה AA.

התאמות נגישות באתר

האתר משתמש בשירותי חברת AccessEaze ומציע מגוון תכונות נגישות

תכונות נגישות מרובות: מעל 20 תכונות נגישות זמינות לשימוש בכל עמודי האתר.

תמיכה בריבוי שפות: האתר זמין בשפות שונות כדי לאפשר גישה רחבה למשתמשים מכל סוגי הרקע.

התאמה אישית מלאה: המשתמשים יכולים להתאים את חוויית הגלישה שלהם, כולל שינוי גודל הטקסט ורווחים.

המרת טקסט לדיבור: כל טקסט באתר ניתן להמרה לקול באמצעות כלי Text to Speech, המאפשרים למשתמשים עם מוגבלויות ראייה לשמוע את התוכן.

מסכת קריאה ומדריך: תכונות אלו עוזרות למקד את המשתמשים בתוכן, ומקלות עליהם בהבנת הטקסט.

אפשרות שינוי ניגודיות צבעים: ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים באתר כדי להקל על משתמשים עם לקויות ראייה או רגישות צבעים.

ניווט קולי: המשתמשים יכולים לנווט באתר באמצעות פקודות קוליות.

פרופילי נגישות: התאמה אישית של פרופילים עבור כל משתמש לפי צרכיו.

שימוש בכלים מותאמים אישית: אפשרות לשימוש בהתאמות ייחודיות לפי צרכים אישיים.

שירות לקוחות נגיש

לקוחות הנזקקים לעזרה נוספת או להתאמות מיוחדות מוזמנים לפנות אלינו באמצעות:

מוקד טלפוני נגיש: בטלפון 053-9986716. אנו מספקים מענה ברור ומונגש, ובמקרה הצורך ניתן לפנות אלינו גם באמצעות SMS.

דוא”ל: ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא”ל לכתובת safekidassistence@gmail.com

ואנו נחזור בהקדם האפשרי.

טופס מקוון באתר: ניתן למלא טופס פנייה דרך האתר, ולציין את הצורך בהתאמת נגישות. נציגינו יחזרו אליכם בהקדם האפשרי.

התחייבות להמשך שיפור הנגישות

אנו ב-Safe Kid מתחייבים להמשיך ולשפר את הנגישות באתר באופן שוטף. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הצעה לשיפור, אנא פנו אלינו באחת מהדרכים הבאות:

דוא”ל: safekidassistence@gmail.com

טלפון: 053-9986716

טופס מקוון באתר

אנו נעשה את מיטב המאמצים לטפל בבעיות ולשפר את הנגישות באתר.